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El panel de propiedades del evento de borde tipo mail se visualiza en la parte derecha del modelador de procesos.
Propiedades
Nombre
Nombre del evento. Se visualiza en el proceso junto al elemento gráfico que representa al evento.
Descripción
Campo que permite documentar el evento.
Prioridad
Prioridad de ejecución que se asigna al evento. Se informa con número entero, siendo 0 la prioridad más alta. Si el evento realiza la acción Marcar evento como procesado, los eventos con menor prioridad no se ejecutan
Interrumpe
El evento de borde de tipo mail siempre interrumpe. Esto significa que en caso de cumplirse las condiciones establecidas, se ejecutan las acciones del evento y el caso se mueve siguiendo el flujo de salida del evento.
Habilitado
Indica que el evento se encuentra habilitado para recibir mails y ejecutarse si corresponde.
Condiciones
Permite definir condiciones que deben cumplirse para que ejecute el evento de tipo mail.
Acciones
Son las acciones que se realizan automáticamente al ocurrir el evento.
•Mover Caso
El caso afectado por el evento avanza hacia la siguiente actividad.
•Adjuntar archivo
Permite adjuntar un archivo al caso.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Adjunto del mail |
Número de posición del archivo adjunto del mail que se adjunta al caso. (*) |
Depende de la ejecución anterior |
Indica si la acción se ejecuta solo cuando las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
•Adjuntar formulario
Permite relacionar un formulario al caso.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Código de Usuario |
Si no se informa se asigna el usuario actual. |
Mapa de valores |
informar <campo1><valor1>;<campo2><valor2>..., |
XML |
Ruta de archivo que contiene el XML. |
Tipo de Anexo |
Tipo de anexo que se adjunta. (*) |
Crear versión si existe y si es único |
Si al momento de adjuntar el formulario, éste ya existe y es único, se crea previamente una versión histórica del mismo. |
Resetear formulario anterior y es único |
Indica que si existe formulario asociado al caso y es único, se borran datos del mismo. |
Depende de la ejecución anterior |
La acción se ejecuta solo si las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
Se emite una respuesta automática al mail recibido indicando que ha sido procesado.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Depende de la ejecución anterior |
Indica si la acción se ejecuta solo cuando las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
Nota: Los parámetros marcados con (*) son de ingreso obligatorio.
Ejemplos de Uso
En el proceso “Reintegros con Posibilidad de Anulación", si el solicitante advierte error en su solicitud enviada, puede enviar un mail para anular la misma, siempre que no haya sido aprobada.