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El panel de propiedades del evento de inicio por mail se visualiza en la parte derecha del modelador de procesos.
Propiedades
Nombre
Texto que se visualiza en el diagrama junto al elemento gráfico del evento. Se recomienda informar un texto en referencia al mail que se espera recibir.
Habilitado
Indica que el evento se encuentra habilitado para recibir mails y ejecutarse si corresponde.
Prioridad
Prioridad de ejecución asignada al evento. Se informa con número entero, siendo 0 la prioridad más alta. Si el evento realiza la acción Marcar evento como procesado, los eventos con menor prioridad no se ejecutan.
Descripción
Texto que permite documentar información detallada del evento.
Son las condiciones que deben cumplirse para que el evento se pueda ejecutar. Si existen condiciones definidas, se visualiza la lista de las mismas.
Para agregar una condición, presionar el ícono y desde el panel que se abre, seleccionar Propiedad y Operador en las correspondientes listas desplegables, informar Valor y en los casos en que corresponda, indicar en Parámetro el campo a evaluar del formulario asociado al proceso.
Propiedad |
Ejemplo |
---|---|
•Asunto del mail •Texto del mail |
Asunto del mail contiene “Solicitud de información” |
•Emisor del mail •Receptor del mail |
Emisor del mail Igual AtencionConsultas@Deyel.com
Pueden informarse más de una dirección separadas por ; ( punto y coma ) sin dejar espacios |
•Nombre sin la extensión del archivo adjunto en la posición n (comienza desde 1) •Extensión del archivo adjunto en la posición n (comienza desde 1) |
Nombre sin la extensión del archivo adjunto en la posicion n comienza con “Pliego” , indicado en parámetro 1 ( comienza en la primer posición) |
•Cantidad de días de antiguedad del mail |
Cantidad de días de antiguedad Igual a 3 |
Acciones
Son las acciones que se realizan automáticamente al ocurrir el evento.
•Crear Caso
Para todos los eventos de inicio, obligatoriamente se crea un caso para el proceso y versión en que se ejecuta el evento.
•Adjuntar archivo
Permite adjuntar uno o más archivos al caso.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Adjunto del mail |
Número de posición del archivo adjunto del mail que se adjunta al caso. (*) |
Depende de la ejecución anterior |
Indica si la acción se ejecuta solo cuando las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
•Adjuntar formulario
Permite relacionar un formulario al caso.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Código de Usuario |
Si no se informa se asigna el usuario actual. |
Mapa de valores |
informar <campo1><valor1>;<campo2><valor2>..., |
XML |
Ruta de archivo que contiene el XML. |
Tipo de Anexo |
Tipo de anexo que se adjunta. (*) |
Crear versión si existe y si es único |
Si al momento de adjuntar el formulario, éste ya existe y es único, se crea previamente una versión histórica del mismo. |
Resetear formulario anterior y es único |
Indica que si existe formulario asociado al caso y es único, se borran datos del mismo. |
Depende de la ejecución anterior |
La acción se ejecuta solo si las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
Se emite una respuesta automática al mail recibido indicando que ha sido procesado.
Parámetro |
Descripción |
---|---|
Depende de la ejecución anterior |
Indica si la acción se ejecuta solo cuando las acciones definidas previamente, se ejecutaron con éxito.(*) |
Nota: Los parámetros marcados con (*) son de ingreso obligatorio.
Ejemplo de Uso
El proceso “Registrar Contacto de Mail” inicia su ejecución automáticamente cuando llega un mail a la cuenta de correo establecida en la configuración del ambiente, en cuyo título figura "Invitación a Webinar de Deyel " y en su contenido aparece la palabra "acepto".