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CTACTPRO - Análisis de proceso
Objetivo
Se analiza un proceso a fin de visualizar la cantidad de ejecuciones de cada una de las actividades durante un periodo de tiempo.
Parámetros solicitados
Asunto (Obligatorio)
Indica el Asunto que será considerado.
Seleccionar “Todos” para considerar todos los asuntos.
Varios asuntos pueden responder a un mismo proceso.
Fecha Desde (Obligatorio)
Indica la fecha de inicio del período a considerar.
Fecha Hasta (Obligatorio)
Indica la fecha de fin del período a considerar.
Código de Proceso
Se debe identificar el proceso a analizar.
Unidad Organizacional (Obligatorio)
Indica la Unidad Organizacional que será considerada.
¿Incluir Unidades Dependientes? (Obligatorio)
Indica si se considera únicamente la Unidad Organizacional informada o también deben considerarse sus Unidades Dependientes.
Descripción de la salida.
La salida se puede visualizar como archivo PDF, XLS, RTF, y/o TXT.
Para cada versión del proceso solicitada se enumera la lista de actividades componentes y para cada una de ellas se informa sobre:
•Cantidad de ejecuciones que ocurrieron durante el periodo.
Aquí se contabiliza la cantidad de veces que la actividad se ejecuto durante el periodo. Del número total informado, se indicará entre paréntesis las ejecuciones que ya estaban al iniciar el periodo. Por ejemplo:
100 (40) => Esto quiere decir que durante el periodo la actividad estuvo 100 veces en ejecución, pero 40 de esas ejecuciones estaban iniciadas, y 60 iniciaron durante el periodo.
•Cantidad de ejecuciones que finalizaron durante el periodo.
De las ejecuciones contempladas en el punto anterior, indica cuantas finalizaron durante el periodo.
Se utiliza el mismo criterio. Por ejemplo:
75 (30) => Esto quiere decir que, de las 100 ejecuciones reportadas, 75 han finalizado durante el periodo. 30 de ellas, corresponden a ejecuciones que estaban en ejecución al iniciar el periodo (eran 40), y las otras 35 corresponden a ejecuciones que iniciaron durante el periodo (eran 60).
•Cantidad de Repeticiones.
Se informa la cantidad de repeticiones de cada actividad. Por repetición debe entenderse las vueltas atrás en el circuito.
Podemos tener:
oRepeticiones planeadas
Cuando en el circuito se dibuja la posible vuelta atrás a una actividad previa.
oRepeticiones no planeadas
Estas son los retrocesos en el circuito que el usuario solicita para corrección de errores, etc.
•Estado de las ejecuciones al finalizar el periodo
Se contempla la fecha de fin del periodo y se reporta el estado de las ejecuciones a esa fecha:
oCantidad de suspendidas
Indica la cantidad de ejecuciones que se encuentran suspendidas
oCantidad de detenidas
Indica la cantidad de ejecuciones que se encuentran detenidas
oCantidad en ejecución
Indica la cantidad de ejecuciones que continúan en ejecución.
Como métricas de la cantidad de trabajo se emiten totales para cada versión del proceso y a nivel general consolidando las distintas versiones.
Ejemplo
En el final del reporte generado, se presentan los totales generales del proceso.