i
Eliminar Agente
Permite eliminar o dar de baja un agente.
Para acceder a esta operación se debe hacer clic sobre la opción “Eliminar Agente” del submenú “Agente” en el menú de operaciones del módulo de configuración, o bien seleccionar dicha opción desde la búsqueda rápida del menú, ingresando la palabra “agente”.
El procedimiento a seguir es el siguiente:
1.Ingresar el código del agente que se desea dar de baja.
2.Para poder dar de baja el agente se deben cumplir las siguientes condiciones:
•El agente ingresado debe existir.
•No se puede eliminar un agente si es responsable o participante de un proceso que esté "en uso".
3.Luego, pulsando el botón “Aceptar”, se visualizará la pantalla de confirmación.
4.Si los datos son correctos, pulsando el botón “Confirmar” se realiza efectivamente la operación y se muestra una pantalla informando el resultado de la operación realizada.