No mundo dos negócios, a decisão de criar ou comprar (assinar) um aplicativo de software pode ser crítica. Com a proliferação de plataformas de baixo código e soluções SaaS (Software as a Service), as empresas têm múltiplas opções. Porém, como decidir qual a melhor opção para o seu negócio?

A decisão: criar ou comprar

O dilema “construir ou comprar” resume-se a uma questão fundamental: uma empresa deve desenvolver uma aplicação internamente ou adquirir uma solução existente no mercado? Ambas as abordagens têm as suas vantagens e desafios, e a decisão certa depende em grande parte do contexto específico da empresa.

Quando comprar uma solução SaaS

• Eficiência e velocidade
Se existe um aplicativo SaaS no mercado que atenda às necessidades do seu negócio e seja facilmente acessível, faz sentido considerá-lo. A adoção de uma solução SaaS permite uma implantação rápida sem longos ciclos de desenvolvimento e pode ser especialmente valiosa quando a necessidade é urgente.


• Menor valor agregado
Aplicativos que não são fundamentais para o valor diferencial do seu negócio, como sistemas de gestão de recursos humanos, contabilidade ou CRM básico, geralmente são bons candidatos para SaaS. Estas aplicações são essenciais, mas não necessariamente exclusivas, e existem soluções maduras e comprovadas que podem atender a essas necessidades sem a necessidade de customização.


• Redução de custos e manutenção
O SaaS também pode reduzir os custos iniciais de desenvolvimento e a manutenção a longo prazo, já que o provedor de serviços cuida das atualizações, da segurança e da infraestrutura.

Quando criar um aplicativo

• Diferenciação e valor comercial
Se o aplicativo estiver intimamente relacionado à proposta de valor única da sua empresa, é fundamental que ele seja personalizado. É aqui que uma plataforma de baixo código pode ser extremamente útil. Ele permite desenvolver aplicativos personalizados que se alinham perfeitamente aos processos, cultura e estratégia de negócios.


• Controle e flexibilidade
A construção interna oferece controle total sobre a funcionalidade, a segurança e o futuro do aplicativo. Você pode iterar rapidamente em resposta às necessidades de negócios e garantir que a solução evolua com seus negócios.


• Escalabilidade e adaptabilidade
À medida que sua empresa cresce, uma solução personalizada pode ser dimensionada com mais eficiência do que um SaaS que pode ser limitado ou muito caro para ser dimensionado em grande escala.

A estratégia híbrida: combinando o melhor dos dois mundos

Em muitos casos, a melhor solução pode ser uma abordagem híbrida. Por exemplo, você pode adotar aplicações SaaS para funções padrão e não críticas, enquanto desenvolve internamente aplicações que são fundamentais para a diferenciação e competitividade do seu negócio. Essa abordagem permite aproveitar a eficiência do SaaS sem sacrificar a personalização e o controle onde é mais importante.

Conclusão

A decisão de construir ou comprar uma aplicação depende da natureza do projeto, da estratégia de negócio e dos recursos disponíveis. Se uma solução SaaS consegue atender às suas necessidades sem comprometer a diferenciação do seu negócio, é uma opção atrativa. No entanto, quando a personalização e o alinhamento com os processos exclusivos da sua empresa são cruciais, construir um aplicativo em uma plataforma de baixo código pode oferecer o equilíbrio perfeito entre velocidade, flexibilidade e valor.

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