En 1 mes Flybondi logra eliminar el trabajo manual y mejora la eficiencia de sus operaciones
En 1 mes Flybondi logra eliminar el trabajo manual y mejora la eficiencia de sus operaciones
La primera aerolínea argentina más reconocida por sus pasajes ultra low cost, ha logrado grandes resultados en la gestión de sus procesos. ¡Y lo hizo en muy poco tiempo!
Ante la creciente demanda de sus servicios, FLYBONDI, eliminó el trabajo manual de sus operaciones y comenzó a responder de manera más eficiente a las necesidades de sus clientes.Con Deyel, encontró la plataforma ideal para llevar a cabo la automatización de sus procesos de negocio, de forma ágil y segura.
La aerolínea más popular de Argentina elevó sus alas en el año 2018, ofreciendo servicios de calidad y bajo costo, logrando democratizar el transporte aéreo.
Gracias a su continua expansión, se convirtió en la segunda aerolínea más grande del país y una de las de mayor crecimiento en América Latina, pasando de 400 a 1500 empleados en sólo un año.
Esta rápida expansión puso en evidencia algunos desafíos en el servicio al cliente, la eficiencia de los procesos y la visibilidad de los indicadores de gestión. Lo cual generó en la compañía la necesidad de buscar una herramienta de automatización de procesos que se adaptara a los requerimientos específicas de la empresa, sus áreas y usuarios, sin tener que modificar sus propios procedimientos.
Con Deyel encontraron lo que deseaban, la posibilidad que desde sus procesos ya constituidos se generen procesos automáticos.
Ese fue el gran aporte por el que estamos tan satisfechos y continuamos trabajando con el Deyel.”
Andres Baridon Brown
Gerente de compras Flybondi
¿Qué obtuvieron con Deyel?
- Una solución muy ágil para customizar al ritmo de Flybondi.
- Funcionalidad específica y ajustada a las necesidades de la empresa y su operatoria.
- Valores accesibles al mercado Latinoamericano.
- Una visión absolutamente optimista para planificar la escala hacia los procesos más complejos.
Utilizando Deyel, en el primer mes ya contaban con una aplicación en producción. Actualmente todos los requerimientos que tiene Flybondi, desde servicios hasta bienes, pasan por procesos creados con Deyel, lo cual les permite una total visibilidad a nivel global, cubriendo una amplia gama de necesidades a nivel corporativo, desde los productos comestibles que se venden arriba de un avión, requerimientos puntuales de cada aeropuerto y su staff, sistemas de payroll y contrataciones de servicios psicotécnicos para recursos humanos.
Nicolas Carstens
Procurement Analyst Flybondi
¿Qué tan sencillo les resultó trabajar con Deyel?
La facilidad de entendimiento con el equipo Deyel, el hecho de haber acelerado el tiempo de entrega de aplicaciones en un 80% y la prescindencia de requerimientos con habilidades especializadas, hizo que las nuevas aplicaciones Deyel sean rápidas y fácilmente adoptadas por los usuarios. Permitiendo a Flybondi evitar los posibles escenarios de rechazo que suelen mitigar cualquier tipo de implementación, ni mas ni menos que el lado B de cualquier desarrollo tradicional.
Las organizaciones están hechas por personas, procesos y sistemas y no es casualidad que en 2022 Flybondi haya obtenido la certificación de Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Argentina.
