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Documentación 8.5

Un caso es una ejecución particular de un proceso. Por ejemplo para un proceso de solicitud de reintegros, un caso corresponde a una solicitud en particular, por ejemplo del área de ventas.

 

Un usuario puede consultar sus casos o iniciar nuevos desde la opción "Casos" de la barra de herramientas superior, o ingresando el texto "Casos" en el buscador del menú y accediendo a dicha opción.

 

 

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