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Documentación 8.5

Permite definir el envío de un mensaje por medio del chat de Deyel. El mensaje puede incluir variables del formulario relacionado con el proceso y funciones que permiten incorporar enlaces a consultas de casos, tareas a realizar, formularios y vínculos de acceso a la aplicación, entre otros.

 

 

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Un asterisco "*" en la etiqueta indica que la propiedad es obligatoria.

Propiedades

 

Además de las propiedades compartidas con el envío de emails y la ejecución de reglas, las acciones de enviar mensajes tienen propiedades específicas.

 

Emisor

Indica el usuario de Deyel que envía el mensaje. Permite utilizar la facilidad de autocompletar para seleccionarlo.

 

Receptores

Indica los usuarios de Deyel que recibirán el mensaje. Se pueden seleccionar usuarios o bien, agentes que retornen usuarios en el momento de ejecución. En ambos casos se puede utilizar la facilidad de autocompletar para seleccionarlos.

 

Contenido del mensaje

Se informa el texto que compone el cuerpo del mensaje, dicho texto puede contener variables y funciones. Para seleccionarlas se pueden utilizar sus asistentes, C00041~1_img1 de variables y funcion_img1 de funciones.

 

Tanto para emisores como receptores, una vez seleccionado el usuario, se puede utilizar la facilidad de chat V0025 - H&M_ManUsu_IconoOjoyTedisII_img2 si fuera un usuario diferente al conectado y la de visualizar el perfil del usuario V0025 - H&M_ManUsu_IconoOjoyTedisII_img3.

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