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Backups
Se consideran datos en el ambiente de Deyel Cloud a toda la información y a todos los archivos cargados en las aplicaciones y objetos modelados. Estos datos pueden ser cargados en el ambiente a través del modelado de aplicaciones, del uso de las aplicaciones desarrolladas tanto web como móviles, desde importaciones masivas, a través de reglas avanzadas utilizando el SDK o desde la API de integración.
Los datos cargados se guardan en una base de datos del servicio AWS Aurora Mysql y en un repositorio de archivos alojados en el servicio AWS S3.
Periodo de Retención
El servicio Deyel Cloud realiza una copia de seguridad diaria de los datos del ambiente de los últimos 7 días y una copia de seguridad mensual de los últimos 3 meses. Estas copias de seguridad se realizan diariamente a las 3:00 am UTC.
Adicionalmente se puede solicitar una copia de seguridad de los datos del ambiente recuperando la información a un momento dentro de las últimas 24 horas.
Las copias de seguridad generadas se almacenan en un repositorio de AWS S3 que se encuentra en alta disponibilidad, encriptado y con redundancia de datos en más de una zona de disponibilidad. Esta información se encuentra encriptada utilizando AES 256.
Descarga
Para obtener la copia de seguridad se debe realizar la descarga de la base de datos completa y la descarga de los archivos almacenados. La descarga de la base de datos se puede efectuar a partir de la copia de seguridad automática realizada diariamente o de una copia de seguridad generada a un momento del tiempo.
Para los archivos cargados en el ambiente se genera un archivo comprimido con todos los archivos del día anterior, de esta manera se pueden descargar los archivos para cada día de trabajo. En caso que se requiera se puede realizar la descarga completa de todos los archivos existentes.
Dependiendo del tipo de plan contratado se puede modificar un periodo de retención mayor e incrementar la cantidad de descargas diarias.
Restore
Para restaurar la información de la base de datos, la operación se debe hacer sobre una base de datos Mysql tal como se describe en el primer paso de la Instalación de On Premise.