Para acceder a la función se debe hacer clic sobre el botón “Pase Manual” de la pantalla de confirmación de pase de actividad.
Objetivo
Esta función permite, considerando un caso, indicar el pasaje desde la actividad actual hacia alguna otra. Existen diferentes alternativas, que se explican a continuación.
Descripción de la Función
Al ejecutar la función se visualizarán una serie de solapas que permitirán seleccionar los posibles destinos hacia donde puede enviarse:
Datos del Caso
•Actividad actual.
•Destino seleccionado.
Siguiente Actividad
Se debe informar la próxima actividad a ejecutar. Existen tres alternativas diferentes que podrán o no estar habilitadas dependiendo de la situación particular en que se encuentra el caso.
•Opciones modeladas.
Se considera la actividad en ejecución y se ofrecen las actividades sucesoras inmediatas que correspondan.
•Opciones de retroceso.
Esta opción permite las vueltas atrás en el circuito del caso, indicando que debe ejecutarse nuevamente una actividad previa.
Existen diferentes causales para esta situación. Típicamente, permite contemplar el manejo de errores en el circuito.
Al elegir esta opción el usuario debe indicar si da por finalizada la actividad en curso o desea suspender su ejecución hasta tanto le llegue nuevamente el caso (seleccionando el indicador “Suspender actividad actual”).
La habilitación o no de la opción para la selección de actividades previamente ejecutadas depende de la configuración puntual del proceso. El mismo deberá ser poseer bajo nivel de rigurosidad en los flujos entre actividades.
•Fuera de proceso.
Cuando el caso está asociado a un proceso flexible, entonces se puede indicar su circulación libre entre Unidades Organizacionales.
Al elegir esta opción el usuario debe también indicar si da por finalizada la actividad en curso o desea suspender su ejecución hasta tanto le llegue nuevamente el caso (seleccionando el indicador “Suspender actividad actual”).
La flexibilización de un proceso se establece en la definición del proceso, mediante el indicador “Flexibilización” que se encuentra dentro de la ventana de propiedades del proceso.
Pulsando el botón “Pase de actividad”, se realizará efectivamente el pase de actividad y se visualizará un mensaje con el resultado de la operación realizada.
