Objetivo
Este proceso elimina de forma masiva un conjunto de casos determinado por los criterios que se definidos para su ejecución.
Parámetros solicitados
Fecha inicio desde
Fecha de inicio de caso a partir de la cual se seleccionarán los ítems a eliminar.
Fecha inicio hasta
Fecha de inicio de caso hasta la cual se seleccionarán los ítems a eliminar.
Proceso/Versión
Se pueden considerar todos los procesos.
Considerar todas las versiones de un determinado proceso o una versión especifica de dicho proceso.
Número de caso desde
Número de caso a partir del cual se seleccionarán los ítems a eliminar.
Número de caso hasta
Número de caso a hasta el cual se seleccionarán los ítems a eliminar.
Asunto
Indica el Asunto de los casos que serán eliminados.
Seleccionar “Todos” para considerar todos los asuntos.
Simular (Obligatorio)
Indica si la ejecución simulará el borrado. La simulación es útil para saber a priori los casos que se borrarían con un determinado criterio, sin eliminarlos.
Estado del caso
Indica el estado de los casos a tener en cuenta para borrar.
Seleccionar “Cualquiera” para considerar todos los estados.
Descripción de la salida
La salida se puede visualizar como archivo PDF, XLS, RTF, y/o TXT.
Se muestra una sección general que informa el total de casos borrados y el total de casos que no pudieron ser borrados por algún error.
En una segunda sección del listado se muestran uno a uno los casos eliminados y si fueron eliminados con éxito, se verá la leyenda "Ok" en la columna de la derecha. De lo contrario, se podrá ver el mensaje de error que impidió el borrado.
Ejemplo
